О нас
Luxury World Key Concierge — это консьерж-компания международного уровня. Мы занимаемся лайфстайл-менеджментом более 17 лет. Работаем креативно и гибко. Чистая индивидуальность и никаких шаблонных решений. Каждый клиент уникален, а значит — его задачи требуют неординарного подхода. Мы знаем, что делаем, верим в себя и искренне болеем за результат.
LWK Concierge помогаем клиенту разгрузить график: уделять больше времени личному развитию, карьерному росту или полноценному отдыху. Решаем любые задачи: от шопинг-ассистирования до аренды частного самолета.
За эти долгие и интересные 17 лет мы выработали четыре принципа нашей работы:
- Конфиденциальность
- Преданность делу
- Креативность
- Концентрация на решениях
Конфиденциальность
Лайфстайл клиента — основа нашего бизнеса. Мы гарантируем конфиденциальность личной информации. Это наш первый и главный принцип. О жизни клиента не узнают друзья, коллеги и семья сотрудника. Ваши дела — это наши тайны, которые мы храним в строгом секрете.
Преданность делу
Менеджеры доступны в режиме 24/7. Они с готовностью встречают и оперативно решают сложные задачи. У нас уникальная работа, которую мы ни на что не променяем. Только в LWK Concierge сотрудники получают огромное количество положительных эмоций от клиента каждый день. Это невероятно заряжает энергией, дает сил развиваться, трансформироваться и приспосабливаться к новым условиям.
Креативность
Лайфстайл-менеджер всегда на шаг впереди. Его задача — найти творческое решение задачи, сохраняя конфиденциальность. Наши клиенты — личности с уникальными запросами. Именно поэтому команда всегда мыслит нестандартно. Решить задачу с помощью hard skills не всегда возможно. Здесь на помощь приходят проверенные годами soft skills — творческий подход и оригинальность.
Концентрация на решениях
Мы не концентрируемся на проблемах. Куда результативнее — искать решения. Наш менеджер получает задачу и сразу начинает над ней работать: он обдумывает десятки вариантов решения проблемы и использует весь свой творческий потенциал. Все для того, чтобы в конечном итоге добиться желаемого для клиента результата. Подчеркнем, важен не факт решения поставленной задачи. Важно — чтобы клиент остался доволен.
